Zice-se ca exista trei subiecte tabu in discutia cu clientii: religia, politica si sportul (ca sa nu zic fotbalul).
In mod eronat, noi am inclus in aceasta categorie si sexul. Insa, explicatia a fost ceva de genul:
Cele trei enumerate sunt optiuni total subiective si pot da nastere unui fanatism inexplicabil care e posibil sa gaseasca ofensa in orice remarca legata de subiectul respectiv.
Totusi, si o gluma sau o discutie cu aluzii sexuale clar creeaza un disconfort daca depaseste bunul simt. Dar probabil fanatismul nu prea se manifesta pe aceasta tema, poate cel mult o oarecare pasiune.
Oricum, nu as intra in discutii pe niciuna dintre temele de mai sus cu un client, sau cel putin pana nu imi dau seama daca avem sau nu opinii divergente.
In fine, relatia profesionala se incadreaza in anumite limite in care, parerea mea, nu sunt cuprinse nici politica, religia, sportul sau sexul, decat poate daca esti, politician, cleric, sportiv, respectiv prostituata.
0 comments:
Post a Comment